С начальником Путчинского отделения почтовой связи (ОПС) Татьяной Михайловной БАГРЕЛОВОЙ мы разговаривали в машине по пути в Ярославль, куда она с группой почтовиков ехала на областное торжественное мероприятие, посвященное Дню Российской почты. Пассажирами этого микроавтобуса были люди, отработавшие на почте по десять лет и более. И только Татьяна Михайловна имеет почтовый стаж два с половиной года. За что же ей такая честь представлять угличан в областном центре?
- Значит, есть за что, - сказала мне заместитель начальника почтамта Тамара Ивановна РУЛЁВА и продолжила, - она активна в предоставлении услуг почтовой связи населению. Пробивная в решении многих вопросов. Пользуется уважением клиентов и наших работников. А самое главное - она хочет работать. И работать не абы как, а работать хорошо. А такие стремления и получаемые результаты у нас принято поощрять!
Вот на такой высокой ноте закончился наш короткий диалог с одним из руководителей местного почтового начальства.
- Какие мотивы побудили меня дать согласие идти работать на почту? - повторяет мой вопрос Татьяна Михайловна и почти без паузы отвечает (а ведь не знала, что я буду с ней беседовать), - первое - оправдать доверие авторитетных людей, которые сделали мне это предложение; второе - соскучилась я по работе с клиентами, так как после работы в Колокаревской библиотеке прошло семь лет.
Мне ведомо, что молодой женщине предлагали работу в торговле, там тоже клиенты. Но в эту сферу Т.М.БАГРЕЛОВА не пошла. Почему? Положительный пример есть - её мама Галина Васильевна вот уже сорок лет работает в Колокаревском сельском магазине. И, несмотря на возраст, ежедневно ездит из Юрьева на велосипеде: семь километров туда, семь - обратно. И, похоже, бросать любимую работу не собирается.
На свои размышления я получил опять конкретный ответ.
- Работа на почте разнообразнее. Сейчас принимаешь денежный перевод, а следующий клиент просит подписать его на газету «Угличанин». Только помогла заполнить абонемент, как просят показать набор кастрюль или комплект постельного белья. А вот и тетя Галя за пенсией пришла. Следующая по очереди передает несколько платежек, их обработать надо. В общем, вроде бы и сидишь, а крутишься «как белка в колесе». Разнообразие и объем работы меня больше радует, чем огорчает.
И, чуть помедлив, моя собеседница продолжает:
- Хотя.., хотелось бы поменьше бумаготворчества, а побольше компьютерных программ. Сомневаюсь, что нам одновременно требуется два вида носителей информации - компьютерный и бумажный.
    Еще Татьяну Михайловну волнует, что на её почте нет пункта коллективного доступа к сетям «Интернет» (ПКД). Какие-то территориально-технические особенности мешают населению пользоваться этим дешевым доступом во всемирную паутину. По этим же причинам плохо работает мобильная связь. И это в то время, когда почта предлагает купить недорогие и очень простые в обращении (для стариков и детей младшего возраста) сотовые телефоны.
- Но и без этого товара повседневного спроса ОПС «Путчино», - говорит специалист почтамта по торговле Татьяна Валентиновна ИВАНОВА, - торгует на хорошем уровне и занимает 3-4 место среди 33 отделений почтовой связи.  У Багреловой всё аккуратно, всё на своих местах. В общении она простая, но очень любопытная в освоении нашей профессии. На это я обратила внимание, когда еще, будучи инструктором, обучала её почтовому делу. Она любым способом добьется понимания незнакомого вопроса: несколько раз переспросит; позвонит по телефону мне или Юле (второй инструктор) домой; перечитает все наставления, инструкции и рекомендации. Добившись понимания сути дела, будет неукоснительно следовать требованиям «Почтовых правил» и «Правил оказания услуг населению».
    Начало трудовой деятельности в почтовой отрасли Т.М.БАГРЕЛОВОЙ было сложным, так как друг за другом ушли два почтальона (мать и дочь). Где бы поддержать начинающего руководителя, а они… Отсутствие клиентов - беда на почте, а отсутствие знающих кадров - беда в квадрате.
    Однако, молодой, по-хорошему амбициозный начальник выстояла. А выстояв, энергично ушла с головой в новую работу. Она быстро нашла общий язык с другими начальниками отделений: «Как дела? Что новенького? А вот у меня…» Рассказывая о своих делах, Татьяна Михайловна сама себе создавала конкуренцию. Это позволяло двигаться вперед гораздо интенсивнее, чем другим.
    В сложных ситуациях ей помогает сын Василий. Вот и сегодня юноша подбирает газеты, чтобы разнести их клиентам. Многое он уже знает и помнит, но всё равно заглядывает в «ходовик», где записано кому и что следует сегодня доставить.
    Радуюсь я, когда дети почтовиков помогают своим родителям на профессиональном поприще. Волнует только то, что по окончании школы мало их идёт по родительским стопам. Особенно мальчики. А потребность в мужских руках на почте велика! Причиной всему, конечно, низкая зарплата. Однако у начальников сельских ОПС, в среднем, она уже около 10 тыс. рублей. И это не предел, так как она (зарплата) получается из многих составляющих. Зарплата - это за-ра-бо-танная плата. И чтоб она была больше, нужно больше работать. В народе говорят, курочка по зернышку клюет, и сыта бывает…
    К вечеру делегаты угличских почтовиков вернулись домой с наградами (об этом в другой раз). Татьяне же Михайловне БАГРЕЛОВОЙ вручили Благодарность областного управления федеральной почтовой связи. Что ж, для первого раза, неплохо!