В августе этого года в адрес начальника Центра продаж и сервиса Верхневолжского филиала ОАО «Центртелеком» В.В.Николаева было направлено письмо с просьбой обратить внимание на проблемы угличан в вопросах связи. И вот на днях в адрес Главы города Углич В.В.Орфаницкого поступило письмо за №02-07-07/ 1846 от 24.09.08, которое цитируем дословно:

На ваш запрос отвечаем следующее.
Наличие переговорного пункта в г.Углич было актуальным в то время, когда количество квартирных и офисных телефонов было незначительным. На сегодняшний день ситуация иная. Большинство жителей города имеют квартирные телефоны, многие являются абонентами сотовой связи и Интернета. Поэтому дальнейшее содержание переговорного пункта является неэффективным, а его закрытие не ограничивает возможность общения, в том числе с другими населенными пунктами, для жителей и гостей города.
В интересах жителей и гостей города, не имеющих доступа к квартирным, офисным и сотовым телефонам, в Угличе установлены и действуют универсальные таксофоны, которые позволяют осуществлять местные, внутризоновые, междугородные и международные переговоры (звонки)

Карты «Оплата-универсал», СТК и чип-карты, позволяющие пользоваться услугами таксофонов, продаются во всех отделениях почтовой связи. Службы 09 и 069 централизованы и находятся в Ярославле. Причина того, что ожидание ответа стало дольше а работа служб медленнее – увеличение количества звонков. В настоящее время проходит обучение дополнительный персонал, поэтому в ближайшее время ситуация нормализуется, и служба вновь начнет работать в штатном режиме.
В качестве дополнительного сервиса для клиентов организован прием заявок на подключение к высокоскоростному Интернету по телефону (4852) 730-730. Оплата за внутризоновое соединение с телефонов ТФОП не взимается.

В.В.НИКОЛАЕВ,
начальник Центра продаж и сервиса
Верхневолжского филиала ОАО «Центртелеком