В Угличе обсудили проблемы работы ЯрОбл ЕИРЦ |
29:01:2018 г. | |
Одной из самых популярных проблем, озвучиваемых на приемах населения в Администрации Угличского района, является работа угличского отделения ЯрОблИРЦ. Структура, призванная облегчить жизнь угличан, пока, создает им только трудности. В пятницу, 26 декабря, в проблеме разбирался лично Анатолий Курицин. На совещание были приглашены все руководители ресурсных организаций, представители регионального Фонда капитального ремонта, агенты, выполняющие функции по сбору платежей с населения. Руководство же областного ЯрОбл ЕИРЦ делегировало на данное собрание лишь руководителя местного офиса, уверив Главу в его полной компетентности. Диалог начался с проблемы проведения платежей. Многие угличане не раз получали платежки с непонятным долгом по взносам за капитальный ремонт, хотя они осуществляли все выплаты в указанные сроки и без задержек. Сотрудники центра уверяют Фонд капитального ремонта, что они переводят платежи сразу же после их поступления. Руководитель угличского филиала Почты России, а именно они являются основными агентами по переводу денежных средств от населения, попросил предоставить ему информацию по всем должникам и случаям задержки для выяснения обстоятельств. Затем, собравшиеся перешли к самому платежному документу. Население неоднократно заостряло внимание на необходимости указания информации об общих площадях дома при начислении ОДН за электроэнергию. Так же, остро стоит вопрос доставки платежных квитанций курьерами . Встречаются случаи, когда они просто остаются на подоконнике подъезда. Сотрудники центра пообещали в кратчайшие сроки разобраться в ситуации и принять все необходимые меры для устранения подобных нарушений. Глава района Анатолий Курицин обратился к руководству угличского филиала с просьбой более внимательно относиться к работе с населением. Несомненно, позитивные примеры устранения ошибок уже налицо. Очереди, которые первое время образовывались перед офисом центра на Ярославской 50, уже почти не встречаются посетителям ЕИРЦ. Ошибки, которые допущены при начислениях – это единичные случаи, в которых сотрудники ЯрОбл ЕИРЦ обязательно разбираются. Но, между тем, Анатолий Геннадьевич дал понять, что ситуация с работой офиса в Угличе находится под его постоянным контролем. И в случае ухудшения ситуации – он будет принимать все необходимые меры для улучшения работы и комфорта простого населения.
uglich-online.ru
|